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【取り組み紹介】ライフサポートの消費者志向への実績と今後の方針

株式会社ライフサポートでは、葬送サービスという人生の大切な場面に関わる企業として、
お客様本位の視点を大切にしながら、日々の業務に取り組んでおります。


■ これまでの活動実績

  • 「安心の会」制度の導入と無料個別相談
     ご高齢の方が事前に相談しやすいよう、会員制度とパンフレットを整備。
  • ご自宅訪問による説明と高齢者対応
     ご来社が難しい方のために、事前説明や会員手続きをご自宅で対応。
  • わかりやすい費用提示と見積明示
     費用を明確に提示し、追加料金の不安が出ないよう努めています。
  • 高齢者に配慮した資料・案内体制
     文字を大きくし、電話や対面での対応を丁寧に行うよう社員教育を実施。
  • お客様アンケートの実施と改善反映
     葬儀後のアンケート結果をもとに、接遇や案内方法の見直しを継続。

■ 今後取り組む予定の活動

  • 地域包括支援センターとの連携強化
     高齢者の終活サポートや相談会の共催を検討しています。
  • WEB情報の音声読み上げ・バリアフリー化
     スマホやPCに不慣れな方も使いやすいWEB環境づくりを進めています。
  • 接遇研修とスタッフの継続教育
     お声かけや配慮の質を保つため、継続的な教育研修を実施予定です。
  • 地域活動(講演会・見守り活動)への参加
     葬儀社としてできる地域貢献を拡大してまいります。

■ 今後も地域に根ざした誠実な対応を

ライフサポートは、今後も「安心・わかりやすさ・信頼」の3つを軸に、
お客様と地域にとって必要とされる会社を目指して取り組んでまいります。

令和7年5月24日

株式会社ライフサポート
代表取締役 村越 時子

株式会社ライフサポート|消費者志向自主宣言

株式会社ライフサポートは、消費者庁が提唱する「消費者志向経営」の趣旨に賛同し、 お客様本位の事業活動を実践しております。

以下に、当社の「消費者志向自主宣言」を掲載いたします。


■ 消費者志向自主宣言(要旨)

  • お客様の声に耳を傾け、サービス品質の継続的な改善に努めます
  • 価格・サービス内容を明確に提示し、ご不安なくご依頼いただける体制を整えます
  • 高齢者にもわかりやすい情報提供を行います
  • 地域社会に根ざした誠実な葬儀サービスを提供します

株式会社ライフサポートは、今後も消費者志向の視点を大切にしながら、 ご遺族に安心いただけるサービスの提供に努めてまいります。

株式会社ライフサポート
代表取締役 村越 時子

【公営】松戸市斎場のご案内|火葬・葬儀式場のご利用について

松戸市斎場は、松戸市が運営する公営の火葬施設・葬儀式場です。

火葬・通夜・告別式・法要を同一施設内で執り行えるため、ご高齢のご家族にも負担の少ない設計となっております。


■ 松戸市斎場 施設概要

  • 所在地:千葉県松戸市串崎新田63-1
  • 施設内容:火葬炉・式場(2室)・法要室・待合室・控室 ほか
  • ご利用対象:松戸市民および近隣のご家族
  • 料金:市内・市外で区分あり
  • 駐車場:あり

■ ご利用にあたってのご注意

松戸市斎場をご利用いただくには、葬儀社を通じた予約・手続きが必要です。

火葬のみ・式場利用ともに、個人様からの直接予約は受け付けておりません

手続きや斎場の空き状況確認、ご遺体の搬送などは、すべて葬儀社が代行・対応いたします


■ お問い合わせ

ご逝去・お急ぎの方は、下記までご連絡ください。
火葬場・式場の空き状況確認やご搬送の手配も承っております。

📞 フリーダイヤル:0120-873-444(24時間年中無休)

【担当窓口】松戸市斎場 利用サポート係


※本ページは松戸市斎場のご利用案内を目的とした情報提供です。実際の予約・運営手続きは提携葬儀社が代行いたします。

【ウイングホール柏斎場をご利用予定の方へ】柏・我孫子・流山の市内料金でご利用可能|ライフサポートの強み

ウイングホール柏斎場の写真

こんにちは。ライフサポートの富山です。

柏市・我孫子市・流山市にお住まいの方が葬儀を検討する際、ウイングホール柏斎場は公営斎場として費用面でも利用しやすく、最も選ばれる施設の一つです。

当社ライフサポートは柏市に事務所を構え、ウイングホール柏斎場を熟知した地元の葬儀社として、移動のないスムーズなお葬式をお手伝いしております。


■ ウイングホール柏斎場とは?

ウイングホール柏斎場は、柏市・我孫子市・流山市が共同で運営する公営の斎場です。

  • 火葬・通夜・葬儀・法要をすべて一か所で行える施設
  • 式場・待合室・控室・火葬炉などが併設
  • 市内料金での利用対象:柏市・我孫子市・流山市にお住まいの方

市外在住の方が利用する場合と比べて数万円単位で費用に差が出ることもあります。


■ 当社ライフサポートの強み

🔹 柏市内に2か所の霊安室

  • ご遺体の搬送先としてすぐにご案内可能
  • 面会可能・設備充実・24時間対応
  • 斎場へそのまま移動なしで出棺が可能な場合も

🔹 柏市泉町の事務所・対応拠点

  • 地元密着型だから、ウイングホール柏の予約状況や流れに精通
  • スムーズな搬送・打ち合わせ・手続き対応

🔹 移動のない葬儀も可能

  • 霊安室から斎場までの距離が近く、移動ストレスの少ないお別れが実現
  • ご高齢のご家族にも安心のご案内

■ ウイングホール柏斎場での葬儀をお考えの方へ

当社では、ウイングホール柏斎場での葬儀について、以下のようなサポートを行っています:

  • ご遺体の搬送・霊安室への安置
  • 火葬予約の手続き代行
  • 式場・控室・精進落とし手配
  • 僧侶のご紹介(菩提寺調整も対応)

「まずは費用を知りたい」「葬儀の流れを聞きたい」など、事前相談・生前相談は無料で承っております。


■ ご相談・お問い合わせ

ウイングホール柏斎場での葬儀をご検討中の方は、お気軽にご相談ください。

📞 フリーダイヤル:0120-873-444(24時間年中無休)

🔗 ライフサポート公式サイトを見る

地元での実績と経験を活かし、心を込めてお手伝いさせていただきます。

【葬儀で流す音楽ランキング】人気のクラシックから演歌・ポップスまで自由に選べます

こんにちは。ライフサポートの富山です。

近年では、通夜や葬儀の場で故人やご家族の想いを込めた音楽を流すことが一般的になってきました。

無宗教葬はもちろん、仏式でも読経の前後や献花・お別れの時間に音楽を流すことで雰囲気が和らぎ、心に残る時間になります。


■ 独断で選ぶ!葬儀で流したい音楽ランキング TOP5

  1. ショパン「別れの曲(エチュード 作品10-3)」
    穏やかな前半部分が故人への想いを静かに伝えてくれます。※後半のテンポが速くなる部分はカット推奨。
  2. バッハ「G線上のアリア」
    会場に自然と一体感が生まれる、荘厳で静かな一曲です。
  3. パッヘルベル「カノン」
    ゆったりと繰り返される旋律が、お別れの空気にぴったり。悲しみを包み込むようなやさしさがあります。
  4. アメイジング・グレイス(インスト)
    ハープやピアノなどの編曲なら宗教問わず使いやすく、希望される方が多い定番曲です。
  5. いきものがかり「ありがとう」
    ご家族や親しい方に「ありがとう」と伝える想いがまっすぐ届く一曲。
    インストゥルメンタルでも歌詞入りでもご希望に応じて使用できます。

■ ライフサポートではご希望の音楽を自由に選べます

当社では、クラシックに限らず、演歌やポップス・歌謡曲・映画音楽など、生前お好きだった曲を自由にお選びいただけます。

  • ○○さんが好きだった演歌を流したい
  • 家族の思い出の曲を使いたい
  • 無宗教なので自由な音楽で演出したい

音楽の決まりは特にありません。ご不明な点があれば、事前に担当スタッフが丁寧にご相談をお受けいたします。


■ CD・スマホ・USBでも対応可能です

音源の形式についても柔軟に対応しております。

  • CD・USBメモリでの持ち込み
  • スマホやiPodなどの再生端末
  • YouTubeなどの音源も事前確認で対応可(電波環境や著作権確認の上)

※式場・火葬場によって音響機材の仕様が異なりますので、事前確認をおすすめします。


■ ご相談・お問い合わせ

「どんな音楽を選んだらいいかわからない」という場合も、実際の事例をご紹介しながらサポートいたします。

📞 フリーダイヤル:0120-873-444(24時間年中無休)

🔗 ライフサポート公式サイトはこちら

ご家族の想いを大切にした音楽で、心に残るお別れの時間をお手伝いいたします。

直葬とは?火葬式とも呼ばれるシンプルなお見送りのかたち

こんにちは。ライフサポートの富山です。

最近、ご相談が増えているのが「直葬(ちょくそう)」という葬儀スタイルです。

「通夜も告別式もせずに、火葬だけで見送る」という選択肢ですが、実際にはどのような流れで、どんな点に注意すればよいのかをわかりやすくご説明します。


■ 直葬とは?

直葬(火葬式)とは、通夜や告別式といった儀式を行わず、火葬のみで故人を見送る葬送の形式です。

  • ご遺族・ごく親しい方だけで火葬場へ同行
  • 読経・僧侶の手配は希望に応じて
  • 費用を抑え、シンプルに送りたい方に選ばれています

■ 火葬場によってできることに違いがあります

直葬とはいえ、火葬場によっては「告別室」や「お別れ室」が用意されている場合があります。

  • お花をお入れする時間がある
  • 数分~10分ほど、故人と向き合う静かな時間が設けられる

ただし、いずれも時間が限られているため、事前の確認と準備が大切です。


■ 僧侶(お寺さん)を呼ぶことも可能です

「直葬だからお経はなし」と決まっているわけではありません。

  • 菩提寺のご住職に火葬前に読経をお願いする
  • 当社で僧侶を手配・調整する

ご希望があれば、宗派や内容に応じた僧侶手配も対応可能です。


■ 当社(ライフサポート)のご提案

ライフサポートでは、お客様のご希望・宗教観・ご事情に応じて柔軟な直葬プランをご用意しております。

  • ご家族だけで静かに送りたい方
  • ご事情で費用を抑えたい方
  • お寺とのお付き合いがない方

「直葬でできること・できないこと」や「火葬場でのお別れ方法」も含め、具体的にご提案・ご案内させていただきます


■ ご相談・お問い合わせ

「直葬を検討しているけど、何を決めればいいのかわからない」そんな方もお気軽にご連絡ください。

📞 フリーダイヤル:0120-873-444(24時間年中無休)

🔗 ライフサポート公式サイトはこちら

ご家族にとって最善のお見送りの形を、一緒に考えてまいります。

葬儀の会員制度とは?入るメリットと注意点をわかりやすく解説

葬儀の会員制度はどうなの?をテーマに、家族が会員制度について話し合うイラストとライフサポートのロゴ

「葬儀の会員制度って本当に必要?」
「入っても使わなかったら損なのでは?」

葬儀は突然訪れることが多く、費用や流れが分からないまま進んでしまいがちです。
そんな不安を減らすために、多くの方が検討されているのが葬儀の会員制度です。

この記事では、葬儀の会員制度の仕組みやメリット、注意点について、わかりやすくご説明します。


葬儀の会員制度とは?

葬儀の会員制度とは、事前に会員登録をしておくことで、葬儀費用の割引や各種サポートを受けられる制度です。

多くの場合、以下のような特徴があります。

  • 入会金のみで加入できる
  • 月々の積立は不要
  • 葬儀プランが会員価格になる
  • 事前相談ができる

「もしもの時に慌てないための備え」として、近年利用する方が増えています。


互助会との違いについて

葬儀の会員制度と、昔からある互助会は仕組みが異なります。

互助会は毎月積立を行う形式が一般的ですが、
葬儀の会員制度は積立をせず、必要な時に利用できる点が特徴です。

「長期間の積立は不安」
「必要な時だけ使いたい」

という方には、会員制度のほうが合っているケースも多くあります。


葬儀の会員制度に入るメリット

費用の負担を抑えやすい

会員になることで、葬儀プランが一般価格よりも割安になることがあります。
内容によっては、数万円以上の差が出ることもあります。


いざという時に迷わず行動できる

ご家族が亡くなられた直後は、

  • 何をすればいいのかわからない
  • 比較検討する余裕がない
  • 判断に迷ってしまう

という状況になりがちです。

会員になっていれば、
「まずはこの葬儀社に連絡すればいい」という安心感があります。


事前相談ができる

会員制度では、元気なうちに事前相談ができることも大きなメリットです。

  • 家族葬にしたい
  • 直葬を考えている
  • 費用を抑えたい

こうした希望を事前に伝えておくことで、ご家族の負担を軽減できます。


会員制度を選ぶ際の注意点

会員制度を検討する際は、次の点も確認しておきましょう。

  • 会員特典の内容が明確か
  • 追加費用が分かりやすいか
  • 解約条件が無理のないものか
  • 地域での実績があるか

「安そうだから」という理由だけで決めるのではなく、
信頼できる葬儀社かどうかを重視することが大切です。


葬儀の会員制度は「安心のための備え」

葬儀の会員制度は、
単に費用を抑えるためのものではありません。

  • ご家族を迷わせない
  • 自分の希望を伝えておける
  • いざという時の不安を減らせる

そのための安心を備える選択です。


当社の会員制度について

ライフサポート(安心葬儀)では、
積立不要のわかりやすい会員制度をご用意しています。

当社は、火葬場併設の公営斎場を利用した葬儀にも対応しており、
式場から火葬場への移動がない、ご家族の負担が少ない葬儀をご提案しています。

「慌ただしく移動するお葬式ではなく、
落ち着いてお別れの時間を過ごしてほしい」

そんな想いを大切に、会員制度を通じてサポートしています。


会員制度・事前相談のお問い合わせ

「会員制度について詳しく知りたい」
「話だけ聞いてみたい」

という方も、お気軽にご相談ください。

ライフサポート(安心葬儀)
📞 0120-873-444
🌐 https://anshin-sougi.jp/

【喪服レンタルってどこでするの?】急な葬儀にも安心の対応を

こんにちは。ライフサポートの富山です。

急なご不幸で、「喪服を持っていない」「サイズが合わない」「どこで借りられるかわからない」——そんなお悩みをよく伺います。

当社では、ご自宅での事前フィッティングから、当日の着付け・髪のセット、家紋入りの着物まで幅広く対応しております。


■ 喪服レンタルはどこでできる?

喪服レンタルは、以下のような方法で利用できます:

  • 衣装レンタル専門店(要予約・店舗来店)
  • 葬儀社経由のレンタル手配(式場対応)
  • ネットレンタル(宅配で届くが時間に注意)

ただし「明日葬儀です」となると、ネットレンタルや店舗来店が間に合わないケースも多く、当社のように葬儀と連携して準備する方が確実です。


■ ライフサポートの喪服レンタル対応

当社では、以下のような柔軟なレンタル対応を行っています。

🔹 前日までにご自宅へ伺い、サイズ確認

  • 2サイズご用意し、その場でフィッティング
  • 「自分で探す時間がない」方にも安心

🔹 当日、式場での着付け・ヘアセットも対応

  • 女性用はプロによる着付け・髪のセット込みも可能
  • 小物・足袋など一式レンタルできます

🔹 家紋入り喪服もご用意可能

  • 格式を重んじるご家庭にも対応
  • 和装/洋装ともに用意しています

■ レンタル料金の目安(税抜)

喪服レンタルの料金は以下の通りです:

  • 男性・女性:10,000円〜(税抜)
  • サイズや内容により変動あり
  • ヘア・着付けを含む場合は別途料金が発生します

※和装(着物)をご希望の場合、着付け・髪のセット・家紋有無によって追加料金が発生することがあります。

※事前相談で正確なお見積りをご案内いたします。


■ よくあるご質問

Q. 当日の朝でも間に合いますか?

A. はい、スタッフが現地で対応できるように手配いたします(要事前連絡)

Q. サイズが不安です

A. 複数サイズをご用意し、事前にフィッティングしますのでご安心ください

Q. 家紋の有無は選べますか?

A. はい、家紋なし/家紋入りどちらもございます


■ ご相談・お問い合わせ

喪服レンタルについてのご相談は、葬儀と一緒にお申し付けいただけます。

📞 フリーダイヤル:0120-873-444(24時間年中無休)

🔗 ライフサポート公式サイトはこちら

「準備が間に合わない」「どうしたらいいか分からない」とお困りの方は、いつでもご連絡ください。

【互助会って解約できるの?】はい、できます。解約金も実質0円に

こんにちは。ライフサポートの富山です。

「昔、親が互助会に入っていたけど、このまま使うしかないのかな…?」

そんなご相談をよくいただきます。

結論から申し上げると、互助会はいつでも解約できます。

さらに、ライフサポートでは解約にかかる手数料を葬儀費用から割引し、実質0円にする制度をご用意しています。


■ 互助会とは?

互助会とは、月々の掛金を積み立て、葬儀や結婚式などの費用に備える「前払い式のサービス」です。

  • 地域密着型の会社が多い
  • 加入から数十年経過していることも
  • 現在の希望と合わないケースも増加

■ 解約はできます(法律で認められています)

互助会は経済産業省の監督下にある「前払式特定取引業」として、契約者の意思で自由に解約が可能です。

ただし、多くの互助会では3,000円〜15,000円程度の解約手数料が発生します。


■ 当社では解約金を「実質0円」でサポート

ライフサポートでは、他社の互助会を解約された方に、その解約金分を葬儀代から割引する制度を導入しています。

  • 例:手数料10,000円 → 同額を割引
  • 実質0円で解約が可能に
  • 返金された積立金は自由に使えます

※割引対象は契約内容の確認後にご案内いたします。


■ 解約時の注意点

  • 契約者本人の確認が必要
  • 契約証書や会員番号の確認があるとスムーズ
  • 解約返金額は積立回数によって異なる

■ ご相談・お問い合わせはこちら

互助会を使わずに自由に葬儀社を選びたい方は、まずはお気軽にご相談ください。

📞 フリーダイヤル:0120-873-444(24時間年中無休)

🔗 ライフサポート公式サイトはこちら

積立を無駄にせず、納得のいく葬儀をサポートいたします。

【葬儀の司会とは?】結婚式とはまったく違う、大切なお仕事

こんにちは。ライフサポートの富山です。

「葬儀の司会って、マイクで進行する人?」と思われがちですが、実はそれだけではありません。

本記事では、葬儀司会の仕事内容、結婚式との違い、そして本当に大切な役割についてご紹介します。


■ 葬儀の司会とは?

葬儀司会とは、式全体の流れを管理し、遺族・僧侶・参列者の間をつなぐ重要なポジションです。

たんに「進行をアナウンスする人」ではなく、式場や火葬場、食事・控室・お寺さんとの調整役として、細やかな配慮と判断が求められます。


■ 葬儀司会はどう用意されるの?

葬儀社や地域によって、司会の形態はさまざまです。

  • 自社スタッフが司会を兼ねる(ディレクターが進行も対応)
  • 司会専門スタッフを外注(プロのナレーターやフリー司会者)
  • 葬儀司会専門の派遣スタッフ(式だけでなく読経中もサポート)

ライフサポートでは、葬儀の種類やご遺族の希望に応じて、最適な司会体制を組んでいます。


■ 結婚式と葬儀の司会の違い

結婚式の司会は「盛り上げる」「祝う」役割が中心ですが、葬儀の司会は「落ち着き・配慮・流れの管理」が求められます。

項目結婚式葬儀
目的場を盛り上げる厳粛な式を円滑に進める
トーン明るくはきはきと静かで落ち着いた口調
対応先新郎新婦・ゲスト遺族・僧侶・火葬場職員など

■ 司会が声を出すより大切にしていること

葬儀の司会で本当に大切なのは、マイクを持っている時間よりも裏側の調整です。

  • 式場の進行管理
  • 火葬場への出発案内・到着時間の確認
  • お食事や控室、会葬礼状の配布タイミング
  • 僧侶との打ち合わせ(読経の時間・焼香順など)

その場の状況に応じて臨機応変に対応する力が求められるため、「経験」と「気配り」が命とも言えます。


■ 司会者の有無で葬儀の印象が変わる

式の流れがスムーズだと、ご遺族も参列者も安心して過ごすことができます。

逆に、タイミングのミスや連携不足があると、不安や混乱につながることも。

だからこそ、ライフサポートでは「声だけでなく、影で支える進行役」としての司会者を大切にしています。


■ ご相談・お問い合わせ

「どんな人が司会をするの?」「どこまでやってくれるの?」など、気になることがあればお気軽にご相談ください。

📞 フリーダイヤル:0120-873-444(24時間年中無休)

🔗 ライフサポート公式サイトはこちら

ご家族の想いを大切に、安心できるご葬儀を心を込めてサポートいたします。