株式会社ライフサポート（代表取締役：村越時子）は、消費者庁が推進する「消費者志向経営」の趣旨に賛同し、2025年5月に「消費者志向自主宣言」を策定・公表いたしました。
私たちは、地域に根ざした葬儀社として、常にご遺族の立場に寄り添ったサービスを心がけてまいりました。今後も、お客様にとって分かりやすく・信頼できる対応を徹底してまいります。
■ 消費者志向自主宣言とは？
「消費者志向自主宣言」は、企業が自らの意思で「消費者の声を大切にし、信頼される経営を行う」ことを表明する仕組みです。消費者庁の特設ページでも各企業の取り組みが紹介されています。
当社の宣言では以下のような取り組み方針を掲げています：
- ご高齢のお客様にも分かりやすい情報提供
- 強引な営業は一切行わない誠実な姿勢
- サービスに対するご意見・ご要望を活かす改善体制
- 誰もが安心できるお葬式の提供
■ 宣言の詳細はこちらからご覧いただけます
以下のページに、当社の「消費者志向自主宣言」の内容を掲載しています。
🔗 消費者志向自主宣言 掲載ページURL：
https://anshin-sougi.jp/consumer-declaration/
■ 今後の取り組みについて
ライフサポートでは、お客様からの声を定期的に集め、サービス改善につなげるための仕組みを強化してまいります。また、「もしもの時」に備えて、事前相談やパンフレットの無償提供も引き続き行っております。
地域の皆様にとって、一番身近で相談しやすい存在を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社ライフサポート
代表取締役 村越時子
